Un MSP toca todos tus sistemas y un equipo de desarrollo toca todo tu código. Operamos en cumplimiento con SOC 2 Type II y todos nuestros técnicos están certificados en CompTIA A+ — aquí está el detalle completo.
Código, diseños, documentación, scripts de infraestructura y datos derivados. La cesión es total y consta en el contrato marco, no en un anexo opcional.
Además del NDA entre empresas, cada persona asignada firma confidencialidad y cesión de derechos individual. Te entregamos copia si la solicitas.
No trasladamos código de un cliente a otro. Los componentes internos que sí reutilizamos se declaran por escrito con su licencia.
Revisamos licencias de dependencias antes de cada release para que no entre nada copyleft en tu producto sin que lo sepas.
Cumplimiento auditable, personal certificado y alianzas con los fabricantes cuyas plataformas administramos todos los días.
| Marco / certificación | Por qué importa | Estado |
|---|---|---|
| SOC 2 Type II | Controles auditables sobre seguridad, disponibilidad y confidencialidad — requisito habitual de compradores en Estados Unidos | ✓ En cumplimiento |
| CompTIA A+ | Certificación técnica de referencia para soporte y administración de equipos de usuario final | ✓ Todos los técnicos |
| Identidad y gestión | JumpCloud y Kaseya — directorio, MFA, gestión de dispositivos y automatización de parcheo | Socio |
| Redes y telefonía | Cisco Meraki, Cisco Networking Academy, 3CX y Syscom — infraestructura de red, voz y seguridad física | Socio |
| LFPDPPP | Ley mexicana de protección de datos personales en posesión de particulares | ✓ En cumplimiento |
Plataformas con las que trabajamos a diario y en las que capacitamos a nuestro equipo.
Enviamos el cuestionario completo, el modelo de NDA y el acuerdo de tratamiento de datos antes de cualquier reunión técnica.